■マイクロソフト社関連Q＆A
Ｑ：マイクロソフト社の日本拠点はどこですか？
Ａ：日本法人としてのマイクロソフト本社は東京にあります。首都圏に5拠点と、沖縄を除く全国に8拠点の支店を展開しています。
Ｑ：「Club Microsoft」とは何ですか？
Ａ：マイクロソフト社の製品利用者向けの無料サービスで、Windows・Officeなど使用しているマイクロソフト社の製品を登録し、最新情報・更新情報などを得ることができます。会員登録をする必要がありますが、利用については全て無料で行え、会員のみのサービスもあります。
Ｑ：オンラインでWindowsOSを入手しました。サポートは受けられますか？
Ａ：正規品であれば問題ありません。ですが、不正コピー商品はマイクロソフト社も禁止しており、サポートは一切受けられません。また、元々の持ち主が使用したOSであれば、サポートを受けられません。
■マイクロソフトアプリケーション関連Q＆A
Ｑ：マイクロソフト社独自の資格制度について教えてください。
Ａ：今、就職・転職に必要不可欠な資格。マイクロソフト社では8つの独自資格を設けています。一番有名なのが「MOS(Microsoft Office Specialist)」でしょう。名前の通り、マイクロソフト社提供のアプリケーション「Office」製品全体の理解や操作能力などを評価する資格です。次に「MOT(Microsoft Official Trainer)」や「MOT Expert」がメジャーーな資格です。他にも開発者向けの資格などがありますので、詳しい事は公式HPを参考にして下さい。
Ｑ：WindowsOSやOffice製品に「サービスパック(SP)」とありますが、元々の製品と何か違うのですか？
Ａ：違う製品という事ではなく、その製品の問題点や新しい機能追加などがなされたプログラムの事を指します。マイクロソフト社公式HPからダウンロードする事が出来、また自動更新をONにしておけば、自動的にSPをインストールし更新してくれます。